ESTÁGIO EM RH Disponível para : Belo Horizonte, MG |
Resumo de qualificações Candidata dinâmica, pró-ativa, com espírito de equipe e facilidade com relacionamento interpessoal. Conduta ética, paciência e criatividade.
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Conhecimentos Cursos Extracurriculares:
• Pacote Office Intermediário - Word/ Excel/ Powerpoint
•Departamento Pessoal/ SISATEC-BH
•Ética empresarial/ FGV
•Redação empresarial/ TIM
Outros: Participação voluntária no grupo PEAS (Programa Educacional de Afetividade e Sexualidade) durante o ensino médio. Programa de conscientização de jovens sobre responsabilidade com questões de sexualidade na adolescência.
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Experiência profissional Empresa: AEC Contact Center _ Segmento de Tecnologia da Informação
•Cargo: Operadora de telemarketing
•Período: Setembro de 2007 a abril de 2011.
Atividades realizadas: Atendimento ao cliente via telefone, resolvendo cada problema ou encaminhando-os para os setores responsáveis.
Televendas de produtos e serviços, identificando o perfil de cada cliente e oferecendo as soluções mais adequadas, com competência e criatividade.
Suporte a lojistas; atendimento telefônico a lojistas, com o objetivo de tirar dúvidas e fornecer auxílio em procedimentos sistêmicos.
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Escolaridade Superior em andamento.
•Curso: Gestão de Recursos Humanos, 3° período, noturno.
•Centro Universitário Newton Paiva.
•Início em 08/2010, término previsto para 07/2012.
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Dados pessoais BRASILEIRA, 23 ANOS, AMASIADA. |
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