Estagiário em Design Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Experiência de 1 ano na área de assistência técnica de equipamentos de informática em geral e 2 anos de experiência em Call Center, que engloba suporte técnico telefônico, e atendimento ao cliente em geral.
Recente estudante de Design, que procura estágio na área, visando novas experiências, aprender o máximo possível e contribuir para o crescimento e desenvolvimento da empresa em que estiver trabalhando.
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Conhecimentos Atendimento e suporte telefônico à
clientes para configuração de acesso à Internet e solução de dificuldades encontradas, tanto em acesso discado quanto em acesso via cabo ( Vírtua e ADSL ).
Manutenção de equipamentos de
informática, em laboratório específico e em campo. Manutenção em agências bancárias do HSBC, com equipamentos HP ( Hewlett-Packard ). Os equipamentos HP
incluíam desde terminais de caixa, mini-impressoras, impressoras matriciais, jato de tinta e laser, até servidores HP-UX. Instalação e manutenção de equipamentos de “cheque eletrônico” de
empresas como Daruma e a própria HP (Verifone). |
Experiência profissional Atual/Última empresa:
Empresa: Terra Networks Brasil S.A.
Ramo de atividade: Provedor de Internet
Cargo: Assistente de Suporte Internet II
Tempo de trabalho: 19/11/99 a atual
Penúltima empresa:
Empresa: Printer Comércio e Serviços Ltda.
Ramo de atividade: Assistência Técnica
Cargo: Técnico eletrônico
Tempo de trabalho: 23/11/98 a 17/11/99 |
Escolaridade Universidade Anhembi-Morumbi
Curso: Design Digital
Início em: 02/2002
Término em: 12/2006
Período: Noturno |
Línguas Inglês e Chinês básico |
Dados pessoais brasileiro, 22 anos, solteiro |
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