Atendimento a clientes(SAC)/vendas Disponível para : Rio de Janeiro - RJ |
Resumo de qualificações Atendimento e acompanhamento ao cliente;Vendas;Implantação e Coordenação do SAC(Serviço de Atendimento a Clientes);Análise e Solução de problemas relacionado a clientes com o aval da Gerência de Vendas;Administração e Controle das vendas desde a captação até o faturamento;Emissão de relatórios para fins de reunião; Contato com clientes para Resolução de Problemas referentes a:troca, quebra, extravio e devolução de mercadoria;Contato com vendedores, fornecedores e transportadora; Aceite de Reclamações e Sugestões de clientes; Inventário de loja; Organização e Manutenção de Stands;Atividades Administrativas;Suporte a Gerência Nacional de Vendas;etc.
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Conhecimentos Pró-ativa,Organizada,
Dinâmica,Flexível,Diplomática,
Comunicativa,Atenciosa,etc. |
Experiência profissional Brasif Duty Free Shop
Cargo: Vendedora (ProdutosImportados)
Período:1 ano e 1 mês
Guerbet Prod.Radiológicos
Cargo Inicial:Coordenadora Administrativa de Vendas
Último Cargo:Responsável pelo Atendimento a Clientes
Período:4 anos
Golden Cross Assist.Médica
Cargo: Recepcionista Sênior
Período: 4 anos e 6 meses |
Escolaridade Superior completo - Comunicação Social (Publicidade e Propaganda)
Universidade Gama Filho
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Línguas Inglês (Regular)
Espanhol (Noções) |
Dados pessoais Brasileira - 36 anos - casada |
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