Resumo de qualificações Auditoria, campanha de motivação, telemarketing ativo e receptivo (cartão de crédito e seguros, configuração de celular, informação sobre sistemas, etc), retenção de clientes, cancelamento de assinaturas, prospecção de novos clientes, cobrança, emissão de boletos e aviso sobre vencimento, organização de cadastros de clientes, negociação, pós venda, pesquisa de satisfação, monitoração de atendimento e controle de pontos de atendimentos (P’As), atendimento a cliente externo, preenchimento de propostas, controle de arquivos, análises de apólices, mala direta, agendamento de visitas, vistória prévia e cobertura, entrada em propostas (auto, residência, saúde e vida), retirada de malotes, atendimento à todas as cias de seguros, pesquisa de mercado, campanhas promocionais/incentivos, brindes, eventos e feiras, follow – up, confirmações, envio de mala direta e convites, lista de presença, contratação de serviço. |