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Estagiário

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Ágil, facilidade em assimilar informações, facilidade de trabalho em equipe.


Conhecimentos

Monitoração de qualidade no atendimento e aplicação de feed back, criação de campanhas motivacionais para os atendentes, supervisionar os períodos de pico no atendimento.
Receptivo e ativo de cobrança de cartão de crédito.
Vendas de seguro de automóvel, vendas de benefícios empresariais como Vale Refeição, Alimentação, entre outros e vendas de cartões Corporativos de Compra.
Auditoria de vendas.


Experiência profissional

Comercial Móveis das Nações Soc. Ltda. - Marabraz
Monitora de Atendimento 02/2007 a 04/2007

TNL Contax
Operadora de Cobrança - 09/2006 a 01/2007

Softway Contact e Center
Operadora de Telemarketing Receptivo e Ativo - 12/2004 a 07/2006
Monitora de Qualidade - 04/2004 a 11/2004
Auditora de Telemarketing - 09/2003 a 04/2004


Escolaridade

Centro Universitário Nove de Julho
Graduação em Ciências Contábeis – 1º Semestre


Dados pessoais

Brasileira, 20 anos, solteira

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