Administração Geral/Setor Jurídico Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Gerenciamento e motivação de desempenho; Capacitação Técnica e Administrativa em Relações humanas; Versatilidade. Conhecimentos Cursos: Sensibilização para qualidade (SABESP); Formação e Desenvolvimento de Supervisores Operacionais (SABESP); Atendimento - Eu, Assino Embaixo? (SABESP); Educação na Empresa: novos Tempos, Novas Atitudes (SABESP); Curso de Introdução ao Marketing (FIA_ Fundação Instituto de Administração); Conhecimentos de Informática (Word, Acces, Excel, Internet). Experiência profissional 1988/2000- Atendente a Consumidores - Técnico Administrativo (Encarregada)Sabesp Cia San. Básico Est. São Paulo-Atendimento em Agência Comercial; Supervisão de Setor Operacional; Programação de serviços e acompanhamento da execução; Administração de contratos terceirizados e levantamento de dados para licitação; Acompanhamento de metas e relatórios operacionais. 1984/1986 - Bandeirantes Crédito Imobiliários - Atendente- Atendimento ao cliente; Abertura de Contas: pessoa física e jurídica. 1981/1983 - Bradesco - Escriturária- Atendimento ao cliente; abertura de contas e aplicações financeiras. Escolaridade 3º Grau- Unicid Universidade Cidade de São Paulo- Curso de Direito-1999 Dados pessoais Brasileira - 37 anos - casada