Analista de Suporte Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Experiência em Projetos
- Jan e Abr/2000 – Ericsson do Brasil
Projeto de gerenciamento e documentação da rede corporativa
São Paulo - SP
- Dez/1999 – Gessy Lever
Troubleshooting da rede metropolitana São Paulo - SP
Out e Nov/1999 – BANESPA (Banco do Estado de São Paulo)
Implantação de sistema de gerenciamento de redes
São Paulo - SP
Cursos
- Administrador de Rede
FISP (Faculdades Integradas de São Paulo) São Paulo - SP
- Administering Microsoft Windows NT 4.0
Netwyse Tecnologia
Rio de Janeiro - RJ |
Conhecimentos - Windows 95/98, Windows NT e Unix (Linux);
- Arquitetura Internet/Intranet, redes;
- Conhecimento de Delphi e Visual Basic;
- Protocolo TCP/IP;
- Gerenciamento e Troubleshooting de Rede;
- Arquitetura WEB; |
Experiência profissional Março 2001 – Agosto 2001
ZMT Comunicações – Securenet Tecnologia (Analista de Suporte)
Trabalhou como analista de suporte ao ambiente de informática dos clientes da ZMT, incluindo empresas de telecomunicação e empresas de tecnologia.
Setembro 1999 – Janeiro 2001
ISPM Consultoria Ltda.
Analista de Gerenciamento e Troubleshooting de Redes
Trabalhou em projetos específicos de monitoração e análise de performance de redes locais e broadbands, especializando em softwares como o Shunra, Infovista e Netscout.
Outubro 1998 – Setembro 1999
Netway Provedor Internet
Analista de Suporte / Coordenadora da área de suporte
Trabalhou como coordenadora de turno da área de suporte de um provedor de acesso e serviços de Internet mediano (6 mil usuários). Responsável por atender e monitorar os níveis de SLA pré-estabelecidos.
Nov 1997 – Mar 1998
H.Stern Comércio e Indústria S.A
Analista de Suporte a Microinformática |
Escolaridade 1999-2002 (cursando 6 semestre)
Faculdade Pentágono (Unificada a PUC-SP)
Curso de Sistemas de Informação (Informática)
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Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira |
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