Agente de Atendimento Bilíngue Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Telemarketing Receptivo e Ativo em Empresas de Eventos.
Telemarketing Receptivo e Ativo Bilíngue para informar que o vôo estava cancelado por parte da Cia; providenciar acomodação em outra Cia ou pernoite em Hotel, Traslado e refeição quando necessário.
Recepcionista em Atendimento ao Cliente de Supermercado, exercia funções como dígito de notas fiscais, troca de produtos, reembolso em dinheiro, atendimento pessoal e telefônico. |
Experiência profissional Telemarketing Ativo de uma Agência de Comunicação para confirmar o recebimento de um Folder (folheto explicativo contendo os melhores Eventos desde 2005). Pesquisa via Internet no caso de endereço desatualizado; inclusão dos dados atualizados no Excel tais como inatividade, falecimento, desligamento ou substituição do portador.
Telemarketing Receptivo e Ativo para confirmar a(s) presença(s) do(s) convidado(s) a um Evento.
Ampla experiência na área de Atendimento a clientes: registro de notas fiscais, troca de produtos, reembolso em dinheiro, atendimento pessoal e telefônico;
Experiência na área de Telemarketing Receptivo/Ativo Bilíngue: Português/Inglês ou Espanhol em Companhia Aérea (GOL – Transportes Aéreos); providências como acomodação em outra Cia ou pernoite em Hotel, traslado e refeição quando necessário.
Trabalhos de recepcionista e atendimento telefônico a clientes e fornecedores;
e Financeiros.
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Escolaridade Curso de Letras Português/Espanhol
Curso de Inglês
Curso de Telemarketing
Curso de Informática
Curso de Secretariado |
Línguas Inglês Intermediário
Espanhol Intermediário |
Dados pessoais Brasileira, 34 anos, Solteira |
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