Marketing ou comunicação Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações A minha atuação caracteriza-se pela visão inovadora e também, pela criatividade e pela postura pró-ativa procurando antecipar-me aos possíveis problemas. Tenho esforço direcionado na busca de desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal e profissional. Assumo os riscos de minhas ações. Dedicação e empenho em gerar idéias para solucionar problemas, transmitir idéias e conhecimentos, contribuindo para o desenvolvimento dos setores envolvidos no processo de crescimento e reconhecimento da empresa. Preocupação com a importância do cliente para a empresa, demonstrada em todas as minhas ações e comportamento. Tenho disposição para trabalhar em equipe, preocupando-me com propostas e soluções que visem os interesses de todos. Capacidade de controlar as próprias emoções, compreender e usar a compreensão para lidar com as situações de maneira mais produtiva. Conhecimentos Durante esses cinco anos de trabalho desenvolvi várias habilidades, dentre elas: execução de trabalhos com prontidão, energia e firmeza nos objetivos e metas; capacidade de obter cooperação da equipe de trabalho e de manter um bom nível de motivação nos funcionários; prever necessidades de trabalho, identificar prioridades e estabelecer planos de ação que atendam aos objetivos da área; capacidade de ouvi meus colegas e superiores assimilando suas idéias e buscando entender as possíveis conseqüências em meu trabalho. Fiz o planejamento do plano de marketing e comunicação para aumentar o market share do produto Hilux e o share of mind da empresa Toyota do Brasil (Trabalho de conclusão do curso Bacharelado em Publicidade, Propaganda e Marketing da Universidade Anhembi Morumbi). Experiência profissional Coordenava os processos da agência de publicidade e propaganda Fischer América, tais como: criação, finalização, produção gráfica e pré-faturamento. Comecei como operadora de telemarketing na empresa Softway, em seguida, atuei no marketing de incentivos. E através da capacidade que adquiri de entender e ajustar rapidamente às mudanças, além de criar novas perspectivas de trabalho, posteriormente, fui responsável pelo planejamento e implantação do departamento de comunicação institucional. Fui auxiliar administrativo da Central de Atendimento ao Cliente da AMESP SAÚDE, aprendi a analisar os pontos importantes de diferentes situações, elaborar críticas construtivas, soluções e conclusões que agregam valor ao ambiente de trabalho. Trabalhei como assistente de marketing na Work up Institute Language. Agendava entrevistas com os prospects com o objetivo de fechar contratos com grandes empresas. Escolaridade Bacharel em Propaganda e Marketing e pós-graduando em Publicidade e mercado, pela Universidade de São Paulo. Línguas Inglês fluente e espanhol intermediário Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira