Superv.,treinamento ou Op. Telemkt Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Grande experiência em Telemarketing (5 anos). Curso Superior voltado à àrea de Relacionamneto com Clientes. (MARKETING) Ministro Curso de Telemarketing e Técnicas de Vendas em Parceria com empresas. Conhecimentos Telemakketing Ativo, Receptivo, Híbrido. Dentre estes: Vendas, Atendimento, Retenção de Clientes e Cobrança. Experiência profissional Direct Shopping Comercial Ltda. Cargo: Operadora de Telemarketing. Atividades desenvolvidas: - Venda de produtos eletrônicos, eletrodomésticos, games e informática do site www.dshop.com. - Programa Associados Electrolux: Atendimento para vendas e pós- venda de produtos e garantias da marca. Período de 09/2001 até a presente data. Projeto Amigos da Escola. Ministro curso de Telemarketing em parceria com Escolas Estaduais para jovens. Temas Abordados: "Excelência no Atendimento", "Técnicas de vendas", "Superando Objeções", "Motivação", "Relaciomento Interpessoal" entre outros. Período de 06/2004 até a presente data. Tv Ômega Ltda. Cargo: Operadora de Telemarketing Atividades Desenvolvidas: - Vendas para: "Clube do CD do Gugu", "Clube do Vídeo". - Cadastramento da "Maratona Internacional de São Paulo" e doações para o "Criança Esperança". - SAC ( Serviço de Atendimento ao Cliente). Período de 02/1999 até 05/2001. Escolaridade Curso Superior em curso Conclusão em 12/2005 Tecnologia em Marketing Faculdade Radial Línguas Inglês- Básico Dados pessoais Brasileira, 23 anos, casada