Analista ou assistente Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações 3 anos de experiência em comunicação interna;3 anos de experiência em endomarketing,desde criação até o encerramento de campanhas de incentivo;relacionamento com agências de publicidade;criação de materiais promocionais e confecção brindes relacionados ao tema da campanha;definição de metas e estratégias de campanha,bem como apuração e análise de resultados;3 anos de experiência em organização e apresentação de eventos de divulgação e premiação de campanhas de incentivo–locação de espaço,ornamentação,buffet,convites,planejamento completo;1 ano de experiência em elaboração e execução de treinamentos para área de atendimento ao cliente e cobrança;elaboração de scripts para o atendimento,mala direta para clientes em cobrança e textos para gravações em URA;1 ano de experiência em coordenação de equipe com 25 colaboradores;experiência em monitoração,feedback e coaching;experiência em mapeamento de processos e fluxogramas;elaboração de dashboards e indicadores da área de qualidade; Conhecimentos Desenvolvimento de Lideranças - GE Cursos realizados: Gestão de Projetos Six Sigma - GE Argumentação e Negociação - RMTC Administração de Tempo - GE BPMS – Business Process Management Sistem - GE Experiência profissional responsável pela comunicação interna, endomarketing, elaboração de briefing para agências, definição de metas e estratégias de campanhas motivacionais, criação de materiais promocionais, controle de verbas, organização e apresentação de eventos , treinamentos para área de atendimento ao cliente / cobrança , monitoração , elaboração de scripts , textos para gravação em URA , mala direta, criação de dashboards e indicadores da área de qualidade , mapeamento de processos, desenho de fluxogramas; Escolaridade Superior Completo - Publicidade, Propaganda e Criação Línguas Inglês - avançado / fluente Dados pessoais brasileira, 23 anos , solteira