Resumo de qualificações - Representante da Associação Horizontes em Jundiaí - Assessoria Diretoria de Marketing - contato permanente com empresas diversas para captação de recursos, elaboração de pesquisas de mercado, controle e acompanhamento de programas de relacionamento com clientes, elaboração de planos de negócio e propostas comerciais. Treinamento e desenvolvimento de equipes.
- Elaboração e Análise de Indicadores Gerenciais, Monitoração, Feedback e acompanhamento de Equipes de Vendas - Seguros – Itaúseguros. Auditoria e Controle de Qualidade American Express (Ativo e Receptivo), Banco Ibi C&A (Cartões, Seguro e Capitalização e Cobrança), Citibank (Cartões, Seguro, Retenção, Ativação). Treinamentos de Equipes.
- Coordenação e supervisão de equipes de faturamento e atendimento, análise e elaboração de relatórios financeiros e estatísticos, administração e supervisão de contratos. Controle de toda a rotina ISO, elaboração de normas e procedimentos e Treinamento de Equipes.
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