Marketing Disponível para : São Paulo, ABC, Vale do Paraíba Resumo de qualificações •Profissional com 12 anos de experiência em Marketing, Pós Vendas, Atendimento ao Cliente e área administrativa. •Grande experiência em campanhas de marketing, envolvendo desenvolvimento das ferramentas de marketing , conceito, estratégia, planejamento, criação de materiais promocionais e divulgação nos meios especializados; •Sólidos conhecimentos em marketing de relacionamento, segmentação de clientes, gerenciamento de carteiras, desenvolvimento e customização de produtos e serviços, sempre com foco no resultado e na fidelização do cliente; •Consolidada experiência em atendimento e gerenciamento de grandes clientes. •Destaque para atuação em organização de eventos, desde confraternizações internas até mega eventos; •Habilidade no relacionamento interpessoal, dinâmico, criativo, organizado, empreendedor, espírito de liderança e facilidade para adaptação a diversos ambientes empresariais. Conhecimentos Informática Internet, Outlook Windows XP , Access, MS-WORD e MS-EXCEL Coreal Draw, Page Maker e Power Point Experiência profissional Atuação em Marketing determinando diretrizes e normas operacionais. Marketing de Relacionamento, englobando a aplicação de recursos, CRM, fidelização. Responsável pela prospecção e recuperação de clientes. Treinamento de equipe técnica, com a devida logística e planejamento de metas, levantamento das necessidades, elaboração de plano anual e mensais, elaboração de materiais didáticos, emissão de relatórios. Gerenciamento Pós-Vendas. Planejamentos estratégicos de médio e longo prazo, visando à redução de custos e otimização das rotinas de trabalho. Definir estratégias de preços e negociação com clientes, fechamento de contratos. Aplicação de atividades de marketing,análise de oportunidades, situação da empresa, estudo de concorrentes e pesquisa de mercado, elaboração de material gráfico, comunicação visual, campanhas de incentivo. Elaboração de comunicação interna e externa; Identificar potenciais nichos de mercado. Escolaridade Pós-Graduação em Marketing – UNIP 2002 Propaganda e Marketing – UNIP 1997 Línguas •Inglês Avançado (em curso) / Espanhol Básico Dados pessoais Brasileira, 34 anos, casada