Experiência profissional Experiência profissional vinculada à área administrativa, técnica e comercial.
Desempenhando o atendimento, pessoal, telefônico, pessoas físicas e jurídicas, suporte a operadores, gerentes e revendendores de veículos, atendimento dos usuários da telefonia móvel (celular); manuseio técnico dos aparelhos; Suporte; Help-Desk, monitoração do atendimento, operação de terminais, IBM, VAX, monitoração de sistema DUAL, rede Novell, treinamento aos clientes e operadores.
Coordenando equipes de atendimento nos produtos B.I.S. Cheque Eletrônico, Banco de Dados do Serasa (consulta de cheques) e Telefônica (consulta de dados cadastrais), cadastramento de dados das propostas de financiamentos de veículos, elaboração de planilhas para visualização do desempenho do atendimento, análise de ordens de serviço. |
