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Supervisor Call Center

Disponível para : São Paulo, Grande ABC


Resumo de qualificações

• Eximia Serviços Temporários – 26/06/2007 – 09/03/2007
Empresa prestadora de serviços CEF – CETEL SP
Supervisor Ilha Ativos – Seguros Vida e Residencial
Venda Ativa de Seguros Acidentes Pessoais e Residencial
Elaboração de Relatórios, Acompanhamento de Vendas, Monitoria, Feed Back

• Teletech Brasil – 10/07/2003 – 10/08/2005
Empresa prestadora de Serviços do Grupo Santander Banespa
Supervisor Retenção e Vendas de Capitalização, Seguros Vida e Residencial
Responsável pelo Planejamento de Metas, Elaboração de Relatórios, Acompanhamento de Vendas, Monitoria, Feed Back, Campanhas Motivacionais, Contratações de Novos Colaboradores, Treinamento de Produtos e Motivacional.
Em um período de 06 meses saímos de um % de 35% de retenção pra 55%


Conhecimentos

Inglês Fluente
Espanhol Intermediário
Trabalho em Equipe
Foco em Resultados
Disponibilidade para horário Integral


Experiência profissional

• Eximia Serviços Temporários – 26/06/2007 – 09/03/2007
Empresa prestadora de serviços CEF – CETEL SP
Supervisor Ilha Ativos – Seguros Vida e Residencial
Venda Ativa de Seguros Acidentes Pessoais e Residencial
Elaboração de Relatórios, Acompanhamento de Vendas, Monitoria, Feed Back

• Teletech Brasil – 10/07/2003 – 10/08/2005
Empresa prestadora de Serviços do Grupo Santander Banespa
Supervisor Retenção e Vendas de Capitalização, Seguros Vida e Residencial
Responsável pelo Planejamento de Metas, Elaboração de Relatórios, Acompanhamento de Vendas, Monitoria, Feed Back, Campanhas Motivacionais, Contratações de Novos Colaboradores, Treinamento de Produtos e Motivacional.
Em um período de 06 meses saímos de um % de 35% de retenção pra 55%

• Mercado Assessoria e Negócios – 12/2001 – 01/2002
Empresa de Publicidade, Propaganda e Marketing
Consultor Jr. De Marketing. Desenvolvimento de Estratégias e Planejamento de Marketing para clientes. Acompanhamento de resultados.


Escolaridade

Superior Incompleto
Marketing Cursando


Línguas

Ingles
Espanhol


Dados pessoais

30 anos, Solteiro

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