Analista / Assistente de Marketing (English version available ) Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Profissional com superior completo em Comunicação Mercadológica. Experiência de 2 anos na área de Operações Comerciais da Claro, exercendo funções de marketing e comunicação. Responsável por material de merchandising, layout de lojas, planograma de vitrine, ações de marketing direto, projetos, campanhas de incentivo e programas de excelência, comunicação interna, endomarketing e eventos. Bom relacionamento interpessoal, dinâmica, pró-ativa, organizada, flexível, persuasiva e dedicada. Conhecimentos do Pacote Office, SAP, Internet e Corel Draw. Inglês fluente e espanhol básico. Conhecimentos INFORMÁTICA: • Pacote Office • Internet • SAP • Corel Draw • Sharepoint Experiência profissional • CLARO – BCP/SA Funções: Material de merchandising para o canal de lojas próprias de São Paulo, layout de lojas próprias, responsável pelo desenvolvimento e implantação do planograma de vitrine nas lojas próprias, ações de marketing direto (mala direta) e relacionamento, interface com outras áreas da empresa, planejamento de abastecimento e vendas, desenvolvimento, implantação e acompanhamento de projetos, campanhas de incentivo e programas de excelência, organização de eventos e convenções, contato com fornecedores e agências, responsável por toda a comunicação interna e externa de lojas próprias, endomarketing, elaboração e análise de relatórios diversos e desenvolvimento e implantação de processos e procedimentos para o canal de lojas próprias de São Paulo. Período: Set/2004 a Out/2006 • VISANET – HELP DESK Cargo: Analista de Atendimento Help Desk Funções: Atendimento ao cliente e suporte técnico aos estabelecimentos que possuem soluções Visa. Período: Set/2002 a Set/2004 Escolaridade SUPERIOR COMPLETO: Universidade Metodista de São Paulo – UMESP Curso: Comunicação Mercadológica Início: Jan/2003 - Término: Dez/2006 Línguas • Inglês – Fluente High Point Idiomas (1994 a 1999) e Skill (2000 a 2001) • Espanhol - Básico Skill (2000 a 2001) Dados pessoais Brasileira, solteira, 23 anos

Analyst / Assistant of Marketing Availabe to work in : São Paulo, Capital Technical Summary Professional with BA in Marketing Communication. Experience of 2 years at Claro`s commercial area, responsible for marketing and communication activities. Good interpersonal relationship, dynamic, pro-active, organized, flexible, determined and dedicated person. Office Package, SAP, Internet and Corel Draw Skills and Advanced English. Specific Knowlegdes SOFTWARES / SYSTEMS SKILLS: • Office Package • Internet • SAP • Corel Draw • Share point Relevant Experience • CLARO – BCP/SA Position: Trainee Area: Commercial – Direct Channel (Proper Stores – São Paulo) Functions: Development, control and distribution of merchandising material for Claro`s Direct Channel, proper stores layout, responsible for development and deployment of show windows plan, direct marketing actions (direct mail) and relationship, interface with other areas of the company, supplying and sales planning, project development, deployment and training, sales campaigns, excellence programs, events and conventions organization, contact with suppliers and advertisement agency, responsible for internal and external communications for Claro`s Direct Channel, endomarketing. Reports, process and procedures for Claro`s Direct Channel development. Period: Sep/2004 to Oct/2006 • VISANET – HELP DESK Position: Help Desk Attendance Analyst Area: Customer Attendance Functions: Customer Service and technical support for the establishments that work with Visa solutions. Period: Sep/2002 to Sep/2004 Education Universidade Metodista de São Paulo – UMESP Major in Marketing Communication Graduated in Dez/2006 Foreign Languages LANGUAGE SKILLS: • English – Advanced Level • Spanish – Basic Level Personal data Brazilian, single, 23 years old