Resumo de qualificações Análise, revisão, crítica, documentação, desenho e redesenho de processos de negócios considerando aspectos organizacionais, tecnológicos e simplificação do fluxo de atividades e diretrizes; Planejamento e execução dos processos internos; Facilitação e coordenação do trabalho com as equipes das áreas de negócios e de suporte a cliente. Mapeamento, levantamento e desenvolvimento de planos de pesquisa junto às reais necessidades visando diversifica o posicionamento estratégico frente aos novos nichos de demanda.
Proposta, levantamento e criação de um sistema complexo junto ao departamento de software para o desenvolvimento de uma nova ferramenta para a área de educação e treinamento; Coordenando todo processo, desde reuniões preliminares, avaliações até a sua total implantação, integração e apresentação como um todo.
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