MARKETING E/OU ADMIN (COM.) Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Experiência de mais de 12 anos na área. Desenvolvimento, coordenação e implantação de relatórios estatísticos, para dar suporte à Diretoria na criação de estratégias de vendas e marketing, inclusive nos Departamentos de Compras e Peças de Reposição. Elaboração do Cash-Flow e controle de contas à receber em conjunto com o Departamento Financeiro. Criação e análise de mala direta. Criação de anúncios promocionais para revistas, catálogos, prospectos, brindes e de jornal informativo interno e externo, apostilas e transparências para o setor de Treinamento. Excelente relacionamento com assessores de imprensa. Amplos conhecimentos dos recursos de informática e do ambiente “windows” e conhecimentos em PageMaker, Corel Draw e em Software de rede. Amplos conhecimentos na organização de Feiras, Exposições, Eventos promocionais, Palestras e Seminários, tanto no Brasil como na América Latina. Conhecimentos Conhecimentos de todas as rotinas do Departamento de Vendas, com suporte ao atendimento aos clientes, como também na elaboração de propostas e coordenação de contratos. Experiência na elaboração de prospecção de mercado e estatísticas. Organização de agenda/viagens da diretoria e de estrangeiros da matriz. Experiência na importação e instalação da mão de obra estrangeira da matriz para o Brasil. Experiência em telemarketing ativo ou passivo. Atuação como Representante da Alta Administração para implantação ISO9002 Experiência na padronização de procedimentos e responsável pelo seu fluxo. Experiência profissional Amplos conhecimentos na organização de Feiras, Exposições, Eventos promocionais, Palestras e Seminários, tanto no Brasil como na América Latina. Arte final, de todo material publicitário, institucional e didático. Participação e organização de congressos e seminários no Brasil e América Latina em conjunto com grandes clientes, tais como, Coca-Cola, Kaiser, Brahma, Antarctica etc. Reduzi em 30% o índice de ofertas perdidas. Reformulei o departamento de vendas com o apoio da alta direção, montando perfil de clientes, coordenando equipe de vendas com objetivo de abaixar custos fixos e aumentar a produtividade. Experiência em programas de televisão desde a captação das imagens até a finalização da fita, através da ilha de edição. Escolaridade Bacharel em Turismo – Faculdade Idel de Letras e Ciências Humanas – São Paulo De 1978 à 1980 Línguas Espanhol – conversação e redação – Curso Particular 6 meses Dados pessoais Brasileira, 44 anos, casada