OPERADORA TELEMARKETING Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações TENHO EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO A CLIENTES.EXPERIÊNCIA ADQUIRIDA EM MEU ÚLTIMO TRABALHO NA EMPRESA CERTEGY LTDA,ONDE ERA RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DE CARTÃO DE CRÉDITO,REPASSANDO INFORMAÇÕES E ORIENTAÇÕES,ESCLARECENDO DÚVIDAS E SOLUCIONANDO PROBLEMAS,TENDO EM VISTA A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES.TAMBEM ERA RESPONSÁVEL PELO SUPORTE AOS OPERADORES AUXILIANDO NA RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS Q VINHAM A OCORRER E PELO REPASSE DOS PROCEDIMENTOS. Conhecimentos DURANTE 3 ANOS TRABALHEI COM ATENDIMENTO A CLIENTES,O QUE ME TROUXE UMA SENSIBILIDADE MUITO GRANDE PARA ESCLARECER E QUERER SEMPRE SOLUCIONAR QUESTÕES TRAZIDAS POR ELES COM OBJETIVIDADE,CORDIALIDADE E PRINCIPALMENTE BUSCANDO SUA SATISFAÇÃO.SOU MUITO DETERMINADA,PROCURO SEMPRE ESTAR APRIMORANDO MEUS CONHECIMENTOS,POR ISSO, A 3 MESES CONCLUI CURSO BÁSICO DE INFORMÁTICA ONDE ADQUIRI HABILIDADE EM TRABALHAR COM WORD,WINDOWS,EXCEL,ACCES,POWER POINT E INTERNET.ALÉM DISSO,ESTOU SEMPRE EM BUSCA DE NOVOS DESAFIOS E OPORTUNIDADES QUE POSSAM MOSTRAR MEU EMPENHO,COMPROMETIMENTO EM BUSCA DA SATISFAÇÃO DA EMPRESA EM QUE TRABALHO E DO MEU CRESCIMENTO PROFISSIONAL. Experiência profissional CERTEGY LTDA.UMA EMPRESA AMERICANA,DE GRANDE PORTE,PRESTADORA DE SERVIÇOS NA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES.ONDE DESEMPENHAVA FUNÇÃO DE OPERADORA DE ATENDIMENTO DURANTE O PERÍODO DE 01/10/199 A 05/03/2003. Escolaridade 2o GRAU COMPLETO. E.E.P.S.G ISALTINO DE MELLO. DURANTE PERÍODO DE 02/1996 A 12/1998 Dados pessoais BRASILEIRA, 22 ANOS E SOLTEIRA