recepcionista ,monitor de qualidade Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Recepcionista, monitoria de qualidade,tele operadora,auxiliar administrativo ,operadora de atendimento por via chat e analista de planejamento de call center |
Conhecimentos • Atendimento ao cliente
• Vendas de seguros pelo telefone
• Monitoria de qualidade
• Desenvolvimento de campanhas motivacionais
• Treinamento de vendas
• Preenchimento de relatório diário
• Analista de qualidade
• Analista de banco de dados
• Cria e desenvolver planilhas
• Facilidade de trabalha em equipe
• Atendimento por via chat
• Recepcionista atendimento ao Cliente
• Orientaçoa aos alunos e Professores
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Experiência profissional Histórico profissional
• tivit - desde janeiro/2009
- no segmento telemarketing / call center)
Atendimento ao cliente através de imail e via chat orientação e esclarecimento de dúvidas
• Atento /Brasil - de setembro/2007 a julho/2009
Tele atendimento, monitoria de qualiadade,analista de qualiadade
SOS COMPUTADORES
RECEPCIONISTA 1 ANO E 6 MESSES
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Escolaridade Formação superior (cursando).
• Graduação
• Pedagogia na UNICID 1semetre cursando
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Dados pessoais Brasileira 23 anos casada |
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