Experiência profissional Jul. 2000 – Dez. 2002
SABRE INTERNATIONAL INC.
Suporte de Treinamento
- Atuação direta no gerenciamento da agenda de cursos e workshops oferecidos pela empresa às agências de viagens;
- Suporte administrativo aos instrutores e consultores;
- Participação ativa em eventos, como Fórum Tecnológico Sabre, e outros internos;
- Participação em projetos da empresa visando a captação de novos clientes e aumento na participação do mercado, oferecendo modalidades de treinamentos;
- Atuação na recepção da empresa, no atendimento aos clientes e suporte administrativo aos funcionários da empresa em geral;
Dez. 1999 – Abr. 2000
VIAÇÃO AÉREA SÃO PAULO – VASP
Atendimento ao Cliente
- Atuação no call center da VASPEX (setor de encomendas da empresa aérea);
- Resolução de problemas envolvidos com insatisfação do cliente.
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